Πολιτική αποστολής

Το Vanessium Suncare SL δεν έχει ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας, επομένως οι παραγγελίες αποστέλλονται ανεξάρτητα από το συνολικό ποσό, το βάρος ή τον αριθμό των μονάδων.

Τα έξοδα αποστολής στην Ισπανία είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των € 50. Τα τέλη παράδοσης θα αναλυθούν λεπτομερώς στο καλάθι αγορών ανάλογα με τα προϊόντα και τον προορισμό που έχει επιλεχθείι.

Χρόνος διέλευσης:

Βαρκελώνη: Ο χρόνος παράδοσης στην πόλη της Βαρκελώνης είναι η ίδια ημέρα εάν η παραγγελία έγινε πριν από τις 2μμ, διαφορετικά θα παραδοθεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα εάν η παραγγελία έγινε μετά τις 2μμ.

Ισπανία: Ο χρόνος παράδοσης στην Ισπανία είναι συνήθως 1 έως 2 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τον προορισμό και πάντα όταν γίνονται πριν από τις 12 π.μ. Οι παραγγελίες μετά από αυτό το χρονικό διάστημα θα παραδοθούν εντός 2 έως 3 ημερών. Οι αποστολές στις Βαλεαρίδες θα παραδοθούν εντός περίπου 3 έως 5 εργάσιμων ημερών. Στις Κανάριες Νήσους, περίπου 3 ημέρες αεροπορικώς και 10 ημέρες ακτοπλοικώς.

Για τον υπόλοιπο κόσμο: Η παράδοση γίνεται εντός 5-7 εργάσιμων ημερών μετά την αποστολή μιας παραγγελίας. Για παράδειγμα, εάν μια παραγγελία αποστέλλεται την Τετάρτη, συνήθως παραδίδεται μεταξύ του τέλους της ημέρας της επόμενης Τετάρτης και της επόμενης Παρασκευής. Οι πελάτες είναι υπεύθυνοι για την καταβολή των τελωνειακών δασμών και φόρων

Τα πακέτα που επιστρέφουν στο Vanessium Suncare SL λόγω λανθασμένων πληροφοριών αποστολής θα λάβουν πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Οι χρόνοι παράδοσης ειναι κατά προσέγγιση, καθώς μια εταιρεία μεταφορών είναι που παραλαμβάνει το προϊόν από τις αποθήκες μας και το παραδίδει απευθείας στο σπίτι σας.

Λάβετε υπόψη ότι δεν αποστέλλουμε παραγγελίες τα Σάββατα ή τις Κυριακές. Οποιαδήποτε παραγγελία που θα πραγματοποιηθεί Σάββατο, Κυριακή ή σε αργία θα υποβληθεί σε επεξεργασία την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Λόγω της φύσης των προϊόντων μας, ο χρόνος προετοιμασίας της αποστολής μπορεί να είναι μεγαλύτερος από τον εκτιμώμενο, καθώς είναι χειροποίητα αντικείμενα που παρασκευάζονται ένα προς ένα. Σε ορισμένες χρονικές περιόδους, όπως τα Χριστούγεννα ή την Black Friday, ενδέχεται να χρειαστούμε περισσότερες ημέρες για να επεξεργαστούμε κάποιες παραγγελίες. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την αποστολή προϊόντων το συντομότερο δυνατό.

Μόλις πραγματοποιηθεί η αγορά και ληφθεί το email με την ειδοποίηση παράδοσης παραγγελίας, και σε περίπτωση που η παραγγελία δεν ληφθεί εντός 15 ημερολογιακών ημερών, θα έχετε την επιλογή να την ακυρώσετε και να ζητήσετε πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με την αποστολή και την παραγγελία σας:

info@vanessium.com